La Comunidad de Madrid ha creado el Portal de Justicia (www.madrid.org/justicia), una nueva aplicación destinada a agilizar y facilitar los trámites de los ciudadanos y profesionales de la Justicia con esta administración.
El portal ha sido presentado por Salvador Victoria, Consejero de Presidencia, Justicia y portavoz del Gobierno. En el acto, ha estado acompañado por Francisco Javier Vieira, Presidente del Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad de Madrid, y por Manuel Moix, fiscal superior de Madrid.
Esta aplicación recoge los trámites más habituales tanto para ciudadanos como para profesionales. En este sentido, es una herramienta muy útil para los profesionales de la Justicia ya que pueden acceder a aplicaciones que faciliten su trabajo, como el acceso a Lexnet o a la Consulta de Asuntos Judiciales para Representantes.
Según Salvador Victoria, los ciudadanos van a ahorrar más de 156.000 horas en desplazamientos a los registros civiles, ya que a través del portal pueden descargarse los impresos para asuntos relacionados con matrimonio y nacionalidades. Además, a través del teléfono 012, se solucionan las dudas planteadas sin necesidad de desplazarse físicamente al registro.
Este ahorro en desplazamientos proporcionado por el portal permitirá a los trabadores del registro destinar a tramitar el tiempo que ahora dedican a labores de información. En este sentido, los registros civiles de la Comunidad dedican una media de 42 horas diarias a realizar trámites pero, a partir de ahora, esta media podrá elevarse a las 63 horas.
Servicios del portal
En cuanto a los servicios prestados desde el nuevo Portal de Justicia cuenta con:
- Posibilidad de realizar trámites de asistencia jurídica gratuita y registros civiles
- Servicio de orientación jurídica en temas como derecho de familia o violencia de género
- Un diccionario jurídico, para resolver todas las dudas
- Un mapa judicial donde se encuentran localizados todos los organismos judiciales con sus correspondientes horarios, direcciones y teléfonos
- Un simulador económico para conocer de manera inmediata y orientativa si tiene derecho a la asistencia jurídica gratuita. Estos datos, actualmente tardan en conocerse en torno a un mes y medio
Justicia gratuita
La Comunidad de Madrid está trabajando con los Colegios de Abogados de Madrid y Alcalá de Henares en la mejora de los procedimientos de gestión de la justicia gratuita en beneficio del ciudadano.
De hecho y según los últimos datos, el 60% de los expedientes se tramitan vía electrónica.
Por esta razón, Salvador Victoria recuerda que desde la Comunidad se ha solicitado al Ministerio de Justicia un replanteamiento de la Ley de Tasas para que anualmente la recaudación de las mismas se destine a este servicio de justicia y derecho marcado por ley.
